Leiturinha
Central de Ajuda
CLUBE LEITURINHA
COMO FUNCIONA?
O que é e como funciona o período de adesão?
A assinatura possui renovação automática?
Como funciona a assinatura da Leiturinha?
Para quais idades é possível assinar?
É possível assinar para bebês?
É possível cadastrar duas crianças na mesma assinatura?
PAGAMENTO
Como é realizada a cobrança no cartão de crédito?
Como atualizar o cartão para pagamento?
Quais as formas de pagamento aceitas?
Como saber se o pagamento foi confirmado?
SOBRE OS PLANOS
É possível alterar o plano contratado?
Qual a diferença entre os planos?
Qual o valor do frete?
SOBRE O KIT
Entenda a Curadoria da Leiturinha!
Como é feita a seleção dos livros?
É possível alterar a categoria dos livros enviados?
CANCELAMENTO E ESTORNO
Como cancelar a assinatura?
Por que cancelei a assinatura e continuo recebendo lançamentos da Leiturinha na fatura?
Como funciona o estorno?
A assinatura possui renovação automática?
ENTREGAS
Como funcionam as entregas da Leiturinha?
Como rastrear o Kit?
Como alterar o endereço de entrega do Kit?
O kit consta como entregue, mas ainda não recebi
Os kits podem ser enviados para outro país?
DADOS PESSOAIS
Como alterar os dados pessoais? (nome, CPF, e-mail, telefone)
Como alterar o endereço de entrega do Kit?
Como alterar a criança cadastrada?